경영학, 자원관리, 인사관련 등 인력개발과 활용 요점 정리 18. 개인분석
18. 개인분석1) 개인분석(person analysis)의 개념♠ 종업원 개개인의 요구를 분석, 핵심 작업의 수행방법에 초점을 둠 ♠ 분석대상: 종업원과 그의 감독자 ♠ 분석자료: 직무수행 평가, 직접관찰, 시험, 질문, 특별히 계획된 상황, 결정적 사건 ♠ 효과적인 개인 분석 접근법 ♠ 훈련을 위한 개인 분석 접근법 ① 요약적 개인 분석- 전체적인 분석 : 개별 종업원의 직무수행 능력에 대한 전반적인 평가- 성공적인 수행자와 비 성공적인 수행자로 분류함‣ 개인의 직무 능력에 대한 전반적 평가② 진단적 개인 분석- 개별종업원의 행동 결과가 왜 일어나는가를 결정(KASOs, 능력, 환경적 요인들이 어떻게 요약적 개인 분석을 가져오는가를 결정)- 누가 성공적 또는 비성공적으로 직무를 수행하고 있는가..
경영학, 자원관리, 인사관련 등 인력개발과 활용 요점 정리 17. 직무분석
17. 직무분석1) 개념① 직무내용과 효율적인 직무수행 요건 분석 ② 현재의 직무수준과 미래의 직무수준 파악하며, 선발, 성과평가, 보상, 경력관리에 활용③ 직무의 다양한 과정을 완수하기 위한 지식, 기능, 능력을 결정하는 과정이 필요④ 직무를 구성하고 있는 일의 구성과 요구되는 경험, 지식, 기능, 능력, 책임 등을 기술하는 방법⑤ 근로자들이 작업환경에서 실제로 어떤 일을 하고 있으며, 어떤 일을 수행해야만 하는가를 규명하는 작업⑥ 직무 분석 결과♠ 직무 능력표준, 과업수행방법, 요구되는 지식, 능력, 기술, 기타 특성⑦ 직무 분석이 수행되는 방법 ♠ 각 과업에서 해야 될 일을 기술함 ♠ 각 과업에서 실제로 수행되는 일을 기술함 ♠ 직무 실행에 요구되는 KASOs(지식, 능력, 기술과 기타 특성)..
경영학, 자원관리, 인사관련 등 인력개발과 활용 요점 정리 15. 요구분석의 모형
15. 요구분석의 모형1) 요구 분석 모형 개념♠ 조직 목적에 따라 요구분석 실시함: 정부기관, 사회서비스 기관, 기업, 도시, 병원, 대학, 시민운동단체 등이 의사결정 과정에서 요구분석을 활용(1) 교육훈련 요구 분석 필요성(Rossett, 1987)• 교육훈련 요구 분석은 교육적인 요구가 있는 어느 곳에서나 발생할 수 있음① 학교교육‣ 교육과정 고정, 적용 제한② 기업, 평생교육기관‣ 교육과정 자유로움, 적극 활용· 교육훈련의 타당성 사전 검증 필요(2) 요구 분석의 사전 수행 이유(Michalak, 1979)① 문제 영역의 규명② 효율적인 운영 책임③ 평가자료의 획득④ 교육훈련의 비용과 효과의 결정⑤ 목표 달성의 수단, 교육훈련 자체가 목표는 아님- 성과문제의 원인은 여러 가지가 있을 수 있음- 교..
경영학, 자원관리, 인사관련 등 인력개발과 활용 요점 정리 14. 요구분석의 개념
14. 요구분석의 개념1) 요구 분석의 목적(1) 조직의 효과를 증진시키기 위함① 현재의 문제 해결- 고객의 불만증가 등② 예상되는 문제 해결- 숙련기술자 부족 등③ 가장 도움이 될 수 있는 사람들을 참여(2) 인적자원개발은 조직의 요구조건을 성공적으로 반영한다면 효과적임- 요구 조건을 어떻게 발견할 것인가가 중요함(3) 인적자원개발 프로그램은 조직이 스스로 활성화되고 조직문화를 변화시키고자할 때 핵심요소가 될 수 있음2) 인적자원개발 프로세스(1) 일반적 HRD에 대한 접근은 교수체계설계(ISD모형: instructional systemdesign)에 의해 설명(2) 분석, 설계, 실행, 평가의 4단계, 또는 분석, 설계, 개발, 실행, 평가 5단계(3) 요구(Needs)의 개념♠ 요구 = 바람직한 상..
경영학, 자원관리, 인사관련 등 인력개발과 활용 요점 정리 13. 학습극대화의 조건
13. 학습극대화의 조건♠ 사람은 자신에게 내재되어 잇는 힘과 환경 사이의 상호작용의 결과로 기술과 지식을 얻어 발달시키고 행동을 변화함 ♠ 학습의 극대화시키는 방법 세 가지 주요 부분 : 학습자의 특성, 훈련설계, 훈련의 전이- 학습자 특성 : 훈련능력(동기유발, 학습능력수준, 작업환경인식), 성격과 태도- 훈련설계 : 학습 여건(실제적 실행, 양적 · 공간적 주기, 전체 학습 · 부분 학습, 연장 학습,결과에 대한 지식, 과제순서), 학습의 기억(유의미한 자료, 학습 수준, 간섭현상)- 훈련전이 : 요소의 동일성, 일반적 원리, 자극의 다양성, 작업환경 내에서의 지원(실행기회,훈련 전이 상태)1) 학습자 특성 ♠ 학습자 개인의 특성, 즉 훈련능력, 성격과 태도 등은 학습효과를 높이는 요인으로 새로..
